La gestion de production manipule un nombre très important de données. Elle est donc par nature intimement liée au système d’information de l’entreprise et à l’offre logicielle présente sur le marché qui a
considérablement évoluée ces dernières années. En effet, alors que très
longtemps elle a été concentrée autour de la GPAO (Gestion de production assistée par ordinateur) et des logiciels d’ordonnancement et de
suivi de production, on a vu apparaître de nombreux sigles nouveaux
(ERP, SCM, APS, MES…) que nous allons définir dans ce chapitre.
Cette évolution correspond à la fois à une évolution des fonctions de
bases intégrées dans les logiciels de GPAO, mais également à une inté-
gration de fonctionnalités connexes qui a considérablement modifié la
portée de la gestion industrielle. Cette intégration s’est réalisée sous
forme verticale (depuis la gestion du poste de travail jusqu’aux planifi
cations stratégiques), mais aussi horizontale par la prise en compte des
contraintes multi-sites et des relations clients-fournisseurs. Cette inté-
gration horizontale prend un essor vital pour l’entreprise avec le déve
loppement de l’e-commerce qui demande un raccourcissement
extrême des délais entre la commande du client et le début de la
chaîne logistique.
Dans ce chapitre, nous allons utiliser de nombreux acronymes. Afin de
simplifier la lecture de tous ceux qui ne sont pas habitués à ces appel
lations, nous regroupons ci-après les principales abréviations utilisées :
APS : Advanced Planning and Scheduling
CRM : Customer Relationship Management
EAI : Enterprise Application Integration
ERP : Enterprise Resources Planning
GPAO : Gestion de production assistée par ordinateur
MES : Manufacturing Execution System
PDP : Programme directeur de production
PIC : Plan industriel et commercial
PGI : Progiciel de gestion intégré
SCM : Supply Chain Management
SGDT : Systèmes de gestion des données techniques
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